Tekstianalytiikka opetus- ja kulttuuriministeriön lain valmistelun tukena

Mitä ongelmia ratkaistiin?

Analysointipalvelut oli apuna kahdessa opetus- ja kulttuuriministeriössä teetetyn kyselyn analysoinnissa.

Esi- ja perusopetuksen kysely:

Opetus- ja kulttuuriministeriössä valmistellaan esi- ja perusopetuksen tuen uudistusta. Lain valmistelua varten opetus- ja kulttuuriministeriö toteutti kyselyn, jossa tiedusteltiin opettajien näkemyksiä nykyisistä oppimisen tuen järjestelyistä.

Opiskeluhuollon kysely:

Opetus- ja kulttuuriministeriö (OKM), sosiaali- ja terveysministeriö (STM), valtiovarainministeriö (VM), Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) ja Opetushallitus (OPH) kokoavat yhteistyössä hallitusohjelman mukaista selvitystä, jossa arvioidaan opiskeluhuollon kustannuksia ja vaikuttavuutta. Opetus- ja kulttuuriministeriö toteutti kyselyn yhteisöllisestä opiskeluhuollosta koulutuksen järjestäjien opiskeluhuollon ohjausryhmille.

Mitä tehtiin?

Esi- ja perusopetuksen kysely:

Kyselyn avokysymysten vastauksia analysoitiin tekstianalytiikan avulla. Avovastauksista löytyviä sanoja sekä niiden toistuvuuksia visualisoitiin, jotta saatiin muodostettua nopea yleiskäsitys avovastausten sisällöstä. Lisäksi avovastauksista etsittiin mielenkiinnon kohteena oleviin teemoihin, kuten integraatioon ja inkluusioon sekä opetusryhmiin ja ammattiryhmiin, liittyviä vastauksia KWIC- eli KeyWord-In-Contexts-analyysin avulla.

Opiskeluhuollon kysely:

Kysely sisälsi vastaajia kuvailevia kysymyksiä sekä kategorisia ja avokysymyksiä opiskeluhuoltoon liittyvistä teemoista. Kyselyn kategoristen kysymysten vastausjakaumia ja jakaumien tunnuslukuja sekä avokysymysten vastauksissa toistuvia sanoja visualisoitiin interaktiiviselle PowerBI-raportille.

Mitä saavutettiin?

Esi- ja perushuollon kysely:

Avokysymyksiin tuli suuri määrä vastauksia. Tekstianalytiikan avulla luotiin nopea yleiskäsitys aineistosta, etsittiin vastauksissa toistuvia teemoja sekä poimittiin haluttuja teemoja sisältävät vastaukset tuhansien avovastausten joukosta. Avovastausten analysointi tekstianalytiikalla säästi merkittävän määrän viranomaistyötä.

Opiskeluhuollon kysely:

Interaktiivinen PowerBI-raportti mahdollistaa kyselyn vastausten tarkastelun vastaajien taustamuuttujien ja opiskeluhuollon eri teemojen näkökulmasta. Lisäksi raportilla voidaan kätevästi vertailla vastauksia, taustamuuttujista muodostettujen ryhmien välillä. PowerBI-raportti helpotti merkittävästi kyselyn vastausten analysointia ja etenkin avovastausten läpikäyntiä. PowerBI-raporttia hyödyntäen luotiin yhteenvetoraportti selvityksen valmistelun tueksi.